ИДЕТ НАБОР ГРУППЫ НА май 2018, Москва
ШКОЛА
специалиста
по оценке персонала
при поддержке Российского союза промышленников и предпринимателей
В настоящее время потребность в оценке сотрудников с той или иной целью возникает в Компаниях всё чаще. Одним из наиболее точных оценочных методов несомненно является Ассессмент Центр (АЦ). Однако, наряду с его очевидными плюсами, такими как высокая достоверность результатов оценки и прогностичность выводов, существуют и значимые минусы - эта технология требует высокого уровня профессионализма оценивающих, а также высокого качества оценочных инструментов. И то и другое можно получить, приглашая для реализации задач по оценке персонала внешних консультантов, но финансовая возможность для этого не всегда имеется. И тогда актуальным становится вопрос о наращивании экспертизы внутренних HR-специалистов. Именно эту задачу призвана решать «Школа специалиста по оценке персонала», реализуемая нами при поддержке Российского союза промышленников и предпринимателей.
Стоимость базового курса:
56 000 рублей / 1 участник

Количество участников:
14-16 человек
Целевая аудитория:
  • HR-специалисты любых сфер бизнеса;
  • молодые специалисты, желающие развиваться в области оценки персонала.

Что позволяет базовый курс:
  • научиться самостоятельно проводить Ассессмент Центр в своей Компании;
  • повысить точность оценочных выводов за счет освоения пошаговой технологии оценки персонала;
  • освоить навыки предоставления обратной связи сотрудникам по результатам оценки;
  • научиться предоставлять точную и полезную информацию непосредственным руководителям оцениваемых по результатам оценочным мероприятий.

Дополнительные курсы позволят:
  • научиться составлять индивидуальные планы развития по итогам АЦ;
  • познакомиться с технологией проведения интервью по компетенциям, а также научиться разрабатывать интервью-гайды для оценки сотрудников разного уровня;
  • освоить технологию самостоятельной разработки упражнений для Ассессмент Центра.


БАЗОВЫЙ КУРС
Этапы обучения
1
Тренинг "Технология Ассессмент центра"
Продолжительность: 2 дня
Посмотреть программу >>>
2
Учебный Ассессмент центр
Продолжительность: 2 дня
Посмотреть описание >>>
3
Тренинг «Обратная связь по результатам оценки» + Практикум по предоставлению обратной связи
Продолжительность: 1 день
Посмотреть программу >>>
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КУРСЫ
Тренинг «Интервью по компетенциям»
Даты проведения: июнь 2018 года
Стоимость: 18 000 рублейПосмотреть программу >>>
Тренинг «Принципы и технологии разработки содержания АЦ»
Даты проведения: август 2018 года
Стоимость: 21 000 рублей
Посмотреть программу >>>
АВТОРЫ И ВЕДУЩИЕ
Наталия Шикунова
Татьяна Горюшина
  • Основатели консалтинговой компании "Территория ума".
  • Разработчики методологических решений и содержательно новых методик в области оценки и обучения персонала.
  • Обладатели 11 авторских свидетельств в области настольных бизнес-симуляций и оценочных методик.
более
200

групп Ассессмент центров провели в качестве ведущих и наблюдателей
более
3000

менеджеров оценили лично
для более чем
100

компаний России и Украины
более
15

лет опыта работы в области кадрового консалтинга и оценки персонала

ПРОГРАММЫ БАЗОВОГО КУРСА

Тренинг «Технология Ассессмент центра»
1. Основные положения практики проведения Ассессмент центров (АЦ)
  • Что такое Центры оценки и развития
  • Цели, которые реализует Ассессмент центр. Возможности и ограничения метода Ассессмент центр в кадровом менеджменте
  • Отличия Центра оценки и Центра развития
  • Инструменты АЦ. Типы имитационных упражнений
2. Администрирование Ассессмент центра
  • Этапы проведения АЦ
  • Составление плана процедур Ассессмент центра в зависимости от целей и ожидаемого результата
  • Документация АЦ
  • PR оценки персонала в компании
3. Роль наблюдателя
  • Процесс НОКЗО
  • Порядок работы с бланком для наблюдений и оценочной формой
  • Типичные ошибки наблюдения
4. Особенности администрирования и оценки групповых дискуссий
  • Принципы администрирования групповой дискуссии
  • Принципы и процесс оценки групповой дискуссии
  • Приемы корректного заполнения оценочной формы
5. Ролевая игра как упражнение Центра оценки
  • Функции и особенности ролевой игры в Центре оценки и развития
  • Особенности наблюдения в ролевой игре
  • Аспекты работы ролевого игрока: проигрывание роли, воздействие на эмоциональное состояние, участника, аргументация, импровизация, создание ситуаций для проверки компетенций.
6. Особенности оценки Индивидуального делового упражнения и Аналитической презентации
  • Функции и особенности данных типов упражнений
  • Оценка результатов
7. Интегральная сессия
  • Документация сведения
  • Порядок взаимодействия на сведении
  • Логика выводов. Математика АЦ. Конфликтующие данные
  • Формализация результатов

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ТРЕНИНГА

Ролевые игры и индивидуальные упражнения:
  • на отработку навыков наблюдения, описания, классификации, заключения, выставления оценки;
  • на умение проводить и администрировать различные типы упражнений;
  • на формирование навыка работы в рамках процедуры сведения результатов,
  • на понимание принципа выставления интегральной оценки по компетенции.
Учебный Ассессмент центр
Для отработки полученных на тренинге навыков организуется учебный Центр оценки, в рамках которого студенты Школы выступят в роли наблюдателей и пройдут полную оценочную процедуру на практике, включая сессию по сведению результатов под супервизорством ведущих. В качестве оцениваемых приглашаются руководители младшего звена, желающие получить информацию для собственного развития. По итогам учебного Ассессмента у студентов Школы остается весь пакет упражнений и документации, необходимой для проведения АЦ.
Тренинг «Обратная связь по результатам оценки» + Практикум по обратной связи
1. Обратная связь как часть системы оценки персонала.
  • Роль и место обратной связи в системе оценки персонала.
  • Цели и задачи обратной связи.
2. Структура и содержание обратной связи.
  • Вводная часть: цели, критерии, оценочная шкала.
  • Основные принципы построения оценочных выводов.
  • Индивидуальные результаты и способы их преподнесения.
  • Выбор приоритетных зон развития, обсуждение развивающих действий.
  • Завершение беседы и планирование первых шагов.
3. Техники предоставления конструктивной обратной связи.
  • Принципы сбалансированной обратной связи.
  • Приемы поддержания атмосферы доверия.
  • Диалогичность обратной связи: когда и как вовлекать участника в обсуждение результатов.
  • Предоставление обратной связи участнику, показавшему низкие результаты по итогам оценки.
  • Рекомендации: кому и что рекомендовать. Типы развивающих действий.
4. Представление результатов оценки руководителям.
  • Отличия обратной связи участнику от представления его результатов руководителю.
  • Структура представления результатов оценки руководителю.
  • Фокус внимания в разговоре с непосредственным руководителем: «инструкция по эксплуатации».
  • Фокус внимания в разговоре с вышестоящим руководством: возможности, риски, рекомендации по управлению.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Ролевые игры и индивидуальные упражнения:
  • на усвоение алгоритма предоставления обратной связи;
  • на умение выделять сильные и слабые стороны участника по каждой компетенции,
  • на отработку навыка предоставления сбалансированной обратной связи,
  • на умение подбирать развивающие действия с учетом результатов оценки и особенностей участника.
Практикум по предоставлению обратной связи. В рамках практикума каждый студент Школы проводит часть сессии по предоставлению обратной связи одному из участников учебного Ассессмент Центра. По итогам сессий проходит разбор успешных и ошибочных стратегий поведения, даются рекомендации на будущее.

ПРОГРАММЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ КУРСОВ

Тренинг «Интервью по компетенциям»
1. Интервью, основанное на компетенциях
  • Типы интервью. Особенности интервью по компетенциям
  • Преимущества и ограничения интервью по компетенциям
2. Содержание интервью по компетенциям: готовим вопросы
  • Принцип построения бихевиоральных вопросов. Технология STAR
  • Взаимосвязь вопросов и компетенций
  • Основные ошибки при построении вопросов
  • Практика: создание пула вопросов на каждую компетенцию корпоративной модели
3. Технология проведения интервью по компетенциям: собираем поведенческие примеры
  • Структура интервью по компетенциям
  • Вводная часть: определение формата интервью, техники создания атмосферы доверия
  • Исследование компетенций: воронка вопросов
  • Завершение интервью
  • Функции интервьюера: наблюдение, описание, управление ходом беседы, поддержание атмосферы открытости
  • Основные ошибки при проведении интервью
  • Практика: упражнение на отработку навыка задавания вопросов и сбора поведенческих примеров
4. Результат интервью: выставляем оценки
  • Классификация поведенческих примеров
  • Оценка поведенческих примеров
  • Практика: индивидуальное упражнение на отработку навыка оценки компетенций по результатам интервью
5. Возможные препятствия при проведении интервью
  • Отсутствие поведенческих примеров: способ преодоления
  • Предоставление некорректной информации: способ определения и методы преодоления
  • "Секретная" работа: как собрать поведенческие примеры
  • Ограничение по времени: собираем поведенческие примеры в условиях жесткого цейтнота
  • Практика: упражнения на отработку навыка сбора поведенческих примеров с учетом существующих ограничений
6. «Сложные» участники и тактики взаимодействия с ними
  • Болтун: особенности поведения, риски, тактика взаимодействия
  • Секретный агент: особенности поведения, риски, тактика взаимодействия
  • Тугодум: особенности поведения, риски, тактика взаимодействия
  • Звезда: особенности поведения, риски, тактика взаимодействия
  • Практика: ролевые игры на взаимодействие с различными типами участников

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ТРЕНИНГА

Ролевые игры и индивидуальные упражнения:
  • на отработку навыков формулирования вопросов для интервью по компетенциям,
  • на усвоение алгоритма сбора поведенческих примеров для оценки различных компетенций,
  • на умение гибко адаптировать стиль проведения интервью с учетом особенностей участников и существующих ограничений,
  • на отработку навыков формулирования оценочных выводов по результатам интервью.

Тренинг «Планирование индивидуального развития»
1. Индивидуальные планы развития (ИПР) как инструмент развития персонала
  • Место индивидуального развития в общекорпоративной системе развития персонала
  • Индивидуальные планы развития: цели построения, целевая аудитория
  • Основания для построения ИПР
  • Плюсы и минусы введения инструмента ИПР в систему развития персонала
2. Структура ИПР
  • Виды ИПР
  • Основные смысловые блоки ИПР
3. 4 стратегии развития. Типы развивающих действий.
  • «Я» - развитие
  • «Мы» - развитие
  • Развитие средой
  • Системное развитие
  • Условия применимости различных развивающих стратегий: что и когда использовать
  • Практика: подбери наиболее эффективные развивающие действия
4. Порядок проведения сессии по построению ИПР
  • Необходимые вводные данные перед началом сессии по построению ИПР
  • Вводная часть: цели, компетенции, оценочная шкала.
  • Обсуждение индивидуальных результатов, выбор приоритетных зон развития.
  • Формулирование целей развития и критериев их достижения.
  • Обсуждение развивающих действий, определение ресурсов и помощников.
  • Формирование ИПР. Договоренности о дальнейших шагах взаимодействия.
  • Практика: проведение сессий по построению ИПР
5. Основные сложности при построении ИПР и работа с ними
  • Низкая мотивация
  • «Сложная» коммуникация
  • «Отсутствие» ресурсов и помощников
  • Неверие в систему развития
  • Если в процессе сессии что-то пошло не так
6. Работа с ИПР
  • Выполнение ИПР: кто ответственный?
  • Система взаимодействия при выполнении ИПР, функция HR в этом процессе.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ТРЕНИНГА
Ролевые игры и индивидуальные упражнения на отработку навыков:
  • на умение определять и подбирать наиболее эффективные развивающие действия для различных сотрудников с учетом их результатов и личностных особенностей,
  • на усвоение алгоритма проведения сессии по построению ИПР,
  • на умение обсуждать и формулировать совместно с сотрудником цели развития,
  • на отработку навыка взаимодействия с разными типами сотрудников.
Тренинг «Принципы и технологии разработки содержания АЦ»
1. Типы упражнений в АЦ
  • Групповые дискуссии с распределенными и нераспределенными ролями
  • Аналитическая презентация
  • Индивидуальное деловое упражнение
  • Ролевая игра
  • Упражнение на поиск фактов
2. Процесс разработки упражнений для АЦ
  • Анализ работ
  • Выбор ситуаций
  • Составление матрицы наблюдений
  • Моделирование упражнений
  • Тестирование упражнений
  • Разработка оценочных форм
3. Техники проведения анализа работ
  • Структура интервью по анализу работ
  • Метод критических инцидентов
  • Анализ документов
4. Структура упражнений
  • Структура различных типов упражнений
  • Принцип построения различных типов упражнений
5. Тестирование упражнений
  • Критерии верно разработанных заданий
  • Способы тестирования
6. Разработка оценочных форм
  • Типы оценочных форм
  • Порядок составления оценочных форм
  • Типичные ошибки: выявить и устранить

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ТРЕНИНГА

Групповые и индивидуальные упражнения:
  • на отработку навыка составления матрицы упражнений для АЦ;
  • на освоение алгоритма проведения анализа работ;
  • на умение составлять сценарные планы различных типов упражнений;
  • на усвоение особенностей написание различных типов упражнений;
  • на отработку навыка написания оценочных форм.
НАШИ КЛИЕНТЫ

Регистрация на тренинг

Заполните контактные данные
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website